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ELEMENTOS CLAVES EN LA LOGÍSTICA DE UNA EMPRESA

7 Elementos clave en la logística de una empresa

Publicado por Javier Diaz el lunes, 11 de marzo de 2013 

La logística empresarial representa todas aquellas actividades y procesos que se realizan en una organización con el objetivo de transportar, almacenar y distribuir eficientemente materias primas, materiales y productos de manera que lleguen a su destino en condiciones optimas.

Una buena logística es un elemento clave para la productividad empresarial y para garantizar la satisfacción del cliente, entonces se hace necesario prestar especial cuidado a los procesos logísticos de nuestra empresa y buscar la manera de optimizarlos para hacerlos más eficientes.

Para poder optimizar la logística en una empresa es necesario trabajar en las 7 C´s de la logística, cada una de ellas es un elemento clave que hará más eficiente nuestra organización. A continuación te invito a conocer un poco más sobre este enfoque.

Las 7 C de la logística empresarial

1. Tener disponible el producto correcto: Es importante que nuestros proveedores nos brinden materias primas con las características ideales para la elaboración de los productos o para la prestación de servicios.
   
   Este principio también aplica en la logística desde el punto del vista del marketing, es decir, es primordial ofrecer el producto adecuado para nuestro nicho de mercado.


2. La cantidad correcta: Mantener inventarios con las cantidades correctas garantiza un mejor uso de los recursos y se minimiza la perdida o el deterioro de materiales, materias primas y productos.


3. Las condiciones correctas: Hay que tener mucho cuidado con el transporte y almacenamiento, especialmente cuando se trabaja con productos orgánicos, frágiles o con una vida útil corta.
   
   Es necesario garantizar que los productos y materiales cuentan con el embalajeadecuado para que se mantenga en condiciones optimas hasta que llegue a su lugar de destino.
   
   Los almacenes y bodegas deben estar adecuados para proteger los productos que allí se almacenen, de lo contrario se corre un altísimo riesgo de que los productos pierdan sus características optimas.


4. Lugar correcto: Cada cosa debe estar en su lugar, con esto se logra la maximización de la eficiencia. Algo muy importante para el área de producción.


5. El tiempo correcto: El tiempo es un recurso demasiado valioso como para desperdiciarlo, por ello debemos lograr que las cosas estén justo a tiempo en el lugar que deben estar.
   
   La metodología Just In Time se fundamenta en este principio y ha sido la clave del éxito de diversas empresas Japonesas.


6. Para el cliente correcto: Todos nuestros esfuerzos van a ser en vano si no nos estamos dirigiendo al objetivo adecuado. Es vital que nuestro modelo de negocios apunte al segmento de clientes "ideal" y se organicen nuestros procesos de tal manera que podamos poner nuestro producto en las manos del cliente en el momento y lugar adecuado.


7. Costo correcto: La eficiencia en costos es un factor determinante. Debemos elegir aquellas soluciones que brinden mayores ventajas en costos pero sin sacrificar la calidad y condiciones optimas del producto.
   
   ¿Conviene transportar por vía aérea, por mar o por tierra? ¿Debemos usar cajas de cartón o de otro material? ¿Es mejor contratar un servicio de almacenaje externo o hacerlo por nuestra cuenta?, etc.

Estos siete principios aplican para los diferentes tipos de logística empresarial (de aprovisionamiento, de distribución, de producción e inversa), lo importante es saber aplicarlos y aprovechar la logística como un factor clave de competitividad empresarial.

LA NUENA TECNOLOGÍA LOGÍSTICA: SU APP

Cómo posicionar su App en el mercado

Si bien en los últimos cuatro años se ha descargado un promedio de 40 millones de aplicaciones para dispositivos móviles alrededor del mundo, según cifras de Forrester Research, no todas las aplicaciones tienen éxito entre los usuarios y se pierden en el mar de App de los marketplaces. En el último estudio realizado por la consultora Adeven indica que, en la App Store de Apple existían 400 mil aplicaciones para iOS (Sistema Operativo de Apple) en estado “zombie”, es decir, que no contaban con descargas ni rankings y pasaban totalmente desapercibidas para los usuarios.

¿Qué se debe hacer para que una App tenga éxito en el mercado? Para Rebeca García, Directora Comercial de GeneXus, son varios los factores que se debe tener en cuenta:

1. Identifica tu público objetivo: Para empezar, debes definir a qué tipo de personas va dirigida tu aplicación. Investiga qué es lo que les gusta, cuáles son sus hábitos y costumbres, y con esa información podrás elaborar una aplicación atractiva y, sobre todo, útil para tu público objetivo.

2. El diseño es importante: Muchas veces el usuario no descarga una aplicación porque de entrada su diseño no le parece atractivo o interesante. En ese sentido, el diseño visual de una app es muy importante al momento de diferenciarla de las demás, empezando por su ícono. Hoy en día, la elaboración de íconos para aplicaciones móviles se ha convertido en toda una “disciplina” artística con la que los diseñadores tratan de encontrar formas más inteligentes de exhibir la aplicación en un espacio cuadrado muy pequeño.

3. Contenido entretenido, funcional y siempre actualizado: En ocasiones, las personas descargan una aplicación porque es visualmente atractiva, y a los pocos minutos la descartan debido a la pobreza de su contenido. Para contrarrestar esta situación, debes actualizar constantemente el contenido de la App y debes enfocarlo a los gustos y necesidades de tus clientes. Para ello, es recomendable mantener actualizada la información de la App.

4. Utiliza el Mobile Marketing: Cuando la App cumple con las características mencionadas anteriormente, es momento de mostrarla al mundo. Una de las salidas más efectivas para ello es el Marketing Móvil. Las opciones para promocionar la aplicación a través del Marketing Móvil son variadas, y deben ir de acuerdo al perfil de tu público objetivo: puedes utilizar las redes sociales, videos virales, envío de códigos promocionales, entre otras.

5. Vuelve sustentable tu App: El siguiente paso es generar negocio. No sólo te limites a cobrar una cantidad de dinero por cada descarga de tu App; puedes buscar alianzas estratégicas para lograr una mayor llegada con tu público.

“Cada vez son más las aplicaciones que inundan el mercado TIC lo que ha hecho de este sector sea más competitivo y segmentado. Para que una App pueda posicionarse ante este panorama es necesario lograr buena sinergia entre un buen desarrollo y la aplicación de una estrategia de mercadotecnia efectiva”, sostiene la ejecutiva de GeneXus Internacional.