lunes, 30 de enero de 2012

EL EXITO SE ORIGINA EN LA DISCIPLINA

El éxito se origina en la disciplina.

Parta de los siguientes principios para que no transfiera la responsabilidad de sus fracasos a terceros. Y analice lo que advierte Yokoi Kenji, un colombo-japonés, que se ha dedicado a estudiar la cultura nuestra y la forma de administrar los negocios.

-El éxito está en la disciplina, no en la disponibilidad de recursos.

-No basta con la creatividad, que de por sí es una gran riqueza, ni en la inteligencia. Hay que ponerle orden a las cosas.

-La prosperidad no es gratuita. Se gana con el esfuerzo diario, la constancia y el empeño.

-El subdesarrollo está en la mente. No es culpa de nadie más. De hecho mucha gente ha sobresalido de la nada.

-Las grandes empresas no florecen de la noche a la mañana. Se necesitan años para consolidarlas. Hay que reinvertir utilidades y pensar en disfrutarlas en el largo plazo.

Japón no tiene oro, petróleo, café, ni flores. Es más: es una isla sin recursos naturales habitada por 130 millones de personas. Ellos tampoco inventaron los carros, pero tienen las mayores factorías de vehículos del mundo. Es decir, no son tan inteligentes como se cree.

Entonces ¿en dónde radica su poderío económico? En la disciplina, afirma Yokoi Kenji, un joven que lleva sangre de ambos países y que con sus comparaciones demuestra que este país de paisas y costeños, de pastusos y santandereanos es tan rico que bien podría ser una potencia.

Kenji, lo tiene todo. Ha viajado por el mundo entero, vivió sus primeros once años en la tierra del Sol Naciente, pero reside en Ciudad Bolívar, una inmensa selva de cemento bogotana cargada de necesidades y considerada una de las localidades más inseguras y peligrosas de la ciudad.

El secreto del éxito –dice- es la disciplina, no la inteligencia. Un japonés jamás llega tarde a una cita. Cuando en Tokio o cualquier ciudad se estrellan dos carros, sus conductores se disculpan mutuamente y el conflicto es que los dos quieren pagar el seguro de accidente. Si alguien se gana la lotería se esconde porque considera que la fortuna le llegó sin el esfuerzo del trabajo. Nadie monta una empresa para enriquecerse a los dos años siguientes, sino que reinvierte las utilidades y la considera madura a los 20 años.

Ahí radica el poder japonés. Es esa mentalidad la que ha hecho grande a una Nación que tiembla todos los días y que carece de recursos naturales.

Kenji, quien dictó una conferencia en el Colegio Tilatá sobre “cómo entender a los jóvenes” y la importancia de la disciplina, sostiene que Colombia es un país rico, demasiado rico, no solo por sus recursos sino por su gente.

“El colombiano, dice, es inteligente, ingenioso, creativo y capaz de adaptarse a cualquier situación. A donde llega, gusta y aprende el formato del país”. Es también cariño, tanto que no tiene problema para abrazar a su vecino en diciembre. “Es amable”, dice, y señala que en Japón no se ve eso con tanta devoción.

¿Pero qué pasa? Le falta orden y disciplina. Nada más que eso, porque le sobra talento y está lleno de héroes. Unos héroes como aquellas mujeres capaces de sostener una familia de seis hijos, y generosos que alimentan ancianos y se levantan en medio de las peores tragedias.

Con algo de disciplina, el país estaría en otro grupo de naciones: las consideradas ricas. Pero muchas personas aplican la ley del menor esfuerzo, pretenden triunfar sin el menor sacrificio y se escudan en pretextos para transferir las responsabilidades de sus fracasos o de sus logros frágiles.

“Yo no creo en la pobreza de Colombia, creo que hay mentalidad de pobreza que es diferente, afirma Kenji, quien propone cambiar de paradigmas y valorar la importancia del la disciplina, el orden y el rigor.

lunes, 16 de enero de 2012

LA ERA DE LAS HABILIDADES DESECHABLES

La era de las habilidades desechables.
Publicado por Latinpyme en ene 16, 2012 en Gestión.
Cuando las empresas apenas estaban asimilando la necesidad de contratar a sus colaboradores bajo el criterio de competencias, ahora resulta que las habilidades se vuelven obsoletas de la noche a la mañana. La capacitación y la formación constante y permanente son el gran desafío de la fuerza laboral para permanecer vigente en el mercado, porque de lo contrario será imposible el paradigma de la competitividad. Esa es la elección entre de sobrevivir o morir.

Un estudio realizado por la multinacional Manpower, con base en las nuevas tendencias de la tecnología, el cambiante panorama demográfico con niveles de migración cada vez mayores, el surgimiento de mercados emergentes y la agilidad en los procesos impulsados por la sociedad de la información, indica que el capital le dará paso al talento.

Pero el talento por sí solo no significa nada. Habrá que afilarlo continuamente, porque lo que hoy es modernismo, mañana será cosa del pasado, algo inservible y hasta incómodo ante las nuevas realidades. Y los gerentes y líderes, a quienes ahora se les denomina neogerentes, tendrán también que desarrollar nuevas competencias y ser conscientes de que su equipo de trabajo tendrá que estar a la vanguardia de los vertiginosos cambios.

Es la era del “Potencial Humano”, señala el descarnado informe que consigna las nuevas realidades del trabajo como factor de crecimiento económico y cuyos principales apartes recoge Latinpyme en forma exclusiva para sus lectores.

Nuestra capacidad para dar sentido al caos de esta nueva era exigirá que los gobiernos, las compañías y los individuos dejen de lado el cinismo que se genera naturalmente ante cambios de tal magnitud. En su lugar, tal discernimiento dependerá de un nuevo enfoque colaborativo que lleve a encontrar nuestro espíritu humano interior: el ingenio, el entusiasmo, el compromiso y el potencial de la humanidad que se convertirán en la nueva fuerza impulsora en el mundo, desde el punto de vista económico, político y social.

Del capital al talento

Esta situación ocurrirá, por supuesto, a distintos ritmos en cada región. En el caso colombiano la informalidad laboral, calculada en 60% del mercado del trabajo, y la gran concentración de la actividad económica en el sector de materias primas, puede aparentemente demorar este paso del capital al talento.

Sin embargo, los sectores de industria y servicios crecen cada vez más, la inversión extranjera no solamente se hace en la minería o en sectores no intensivos en mano de obra y se va a requerir personal capacitado en tecnologías de punta, atención a clientes y con visión intercultural, para que nuestro país pueda hacer buen uso de las oportunidades que su inclusión entre los países promisorios en el futuro (por ejemplo entre los CIVETS, junto a Indonesia, Vietnam, Egipto, Turquía y Sudáfrica) pueden traer.

Colombia tiene población joven, con vocación de servicio y gran capacidad de aprendizaje, pero la solución de las afugias diarias exige para gran parte de ellos mucha de la atención que, de recibir mejor atención, podrían dedicar para convertirse en un acervo de talento humano competitivo internacionalmente.

Colombia, buen bono demográfico

Por eso, a pesar de un alto desempleo juvenil (22.6% a marzo de 2011), de la tentación de los negocios ilegales y la fuga de cerebros, Colombia tiene un buen bono demográfico, es decir, oportunidad económica gracias a su población juvenil.

Además tenemos en los trabajadores mayores (mayormente “baby boomers”) un cúmulo de experiencia y capacidad de visión que enriquece enormemente nuestro mercado laboral y que bajo las condiciones adecuadas es mucho lo que enseña.

La generación “X” (nacidos entre 1970 y 1985, aproximadamente) ocupa actualmente posiciones de liderazgo y tiene la obligación de planificar esta oportunidad, administrando el talento humano desechando las recetas únicas para todas las generaciones y encontrando las formas de optimizar las potencialidades de cada una de ellas, especialmente en la generación “Y”, que trae nuevas costumbres, conocimientos y maneras de entender el mundo, y la que les sigue, conocida como generación “click” y cuya visión de los ritmos de la vida tiende a ser más acelerada en lo tecnológico, aunque no necesariamente en los demás aspectos.

La post recesión

Durante la recesión las empresas se hicieron más eficientes y redefinieron las prácticas para su fuerza laboral. Es comprensible que ahora muchos empleadores sean reticentes a volver a inflar su dotación y perder flexibilidad financiera.

Este foco en la eficiencia significa que los empleadores están buscando conjuntos de habilidades más específicos: el talento con las habilidades correctas, los comportamientos correctos y la forma correcta de desempeñarse en un mercado global volátil. Esto está generando una falta de concordancia tangible, y cada vez más preocupante, entre el talento disponible y el talento que necesitan los empleadores. Es por ello que existe la aparente paradoja de niveles altos de desempleo y puestos de trabajo vacantes.

Por consiguiente, el hecho de poder atraer y retener al talento que lleve al crecimiento de la empresa se ha convertido en un diferenciador en todo el mundo. En el pasado, para que las compañías pudieran crecer, tenían que acceder al capital. Ahora, para progresar, las empresas tienen que acceder al talento, no solo al capital.

A medida que este proceso evolucione, veremos un paso del capitalismo al talentismo y la transformación del talento en una ventaja competitiva primordial. Mientras los empleadores compiten por una oferta limitada de talentos, probablemente veamos cómo el poder pasa de la organización al individuo.

Los individuos calificados van a imponer cada vez más las condiciones a los empleadores en cuanto a cómo, dónde y cuándo trabajar. Gravitarán naturalmente hacia las industrias que ofrezcan mejores posibilidades para el desarrollo de sus carreras, exhiban un compromiso con la responsabilidad social empresarial y contribuyan con las comunidades en las que se encuentran.

¿Qué pasará con la gestión humana?

Queda claro entonces que el impacto de la Era del Potencial Humano será extendido y generalizado. Los empleadores tienen que actualizar sus suposiciones en lo referente a las prácticas para personas y los modelos de trabajo con el fin de estar en línea con la realidad del panorama del empleo del siglo XXI.

Sabiendo que pueden ser más eficientes, las compañías ahora deben ser más ágiles en la forma como atraen, capacitan y desarrollan a sus empleados para poder contar con el mejor entorno posible para liberar la creatividad, la innovación, la empatía, el entusiasmo y la curiosidad intelectual, que son la esencia misma de lo que significa ser humano. Tienen que usar estas herramientas para desarrollar y liberar el potencial crudo de su mayor activo -su gente- y tienen que estar comprometidas a identificar e invertir en su estrategia para el talento por los próximos cinco a diez años, por lo menos.

El reto de las personas

Al igual que sus empleadores, los individuos tienen que prestar atención a las implicancias de la Era del Potencial Humano. El ritmo de cambio en la Era del Potencial Humano será más veloz que nunca antes, particularmente en todo lo relacionado con la tecnología. Las habilidades se tornarán obsoletas rápidamente, por lo que los individuos tendrán que tener una “mentalidad ávida por aprender” para poder seguir desarrollando y liberando su potencial humano durante el transcurso su carrera.

El mundo está viviendo una transformación, remodelando el mercado laboral de todo el planeta y redefiniendo cómo las organizaciones y los individuos actúan en un entorno global. La historia muestra que los humanos siempre fueron la fuerza impulsora detrás del esfuerzo y la iniciativa, del ingenio y de la imaginación.

A pesar del consenso de que la sociedad está infundida de cinismo ante la tensión sin precedentes que se vive, el espíritu humano está vivo y saludable. Los humanos se levantan ante el desafío de tomar el lugar que les corresponde en el centro de la escena como la única fuente de inspiración e innovación del mundo. La Era del Potencial Humano marca el pináculo de este viaje, cuando el potencial crudo de los seres humanos por fin es el centro de la escena.

viernes, 30 de diciembre de 2011

ADMINISTRACION Y LIDERAZGO

http://www.empresadehoy.com/
GRANDES EMPRESAS:


Contenido cedido por nuestros amigos de España Empresa de Hoy http://www.empresadehoy.com donde puede encontrar otros artículos de interés.


Son personas que tienen la capacidad de descubrir y saber evaluar oportunidades en los negocios, reunir recursos y comportarse de forma que pueda tener éxito.

Son personas motivadas, dotadas para la acción y que asumen riesgos para lograr sus objetivos.


Sus cualidades


Confianza en sí mismo


Conciencia de la tarea necesaria y del resultado que busca


Capacidad para dirigir personas y relacionarse con los demás


Estas cualidades guardan estrecha relación entre sí. Por ejemplo, puede suponerse que quienes tienen confianza en sí mismos estarán dispuestos a asumir la responsabilidad de sus propias decisiones y a correr los riesgos asociados.


No todos los empresarios son iguales y a menudo hay entre ellos notables diferencias. Algunos son fríos y arrogantes, otros cordiales y amables, y otros reservados y tímidos. Pero si se les considera desde el punto de vista de grupo, resulta evidente que los empresarios se diferencian marcadamente de los que no lo son.


Es poco probable que usted encuentre alguna vez un empresario que se destaque en la totalidad de las cualidades, pero en cambio es muy probable que los empresarios que usted admire tengan muy desarrolladas la mayor parte de ellas, sobre todo la confianza en sí mismo, la capacidad de asumir riesgos y el deseo de ser independiente.


Actitud Mental


Normalmente, tienen la madurez necesaria para reaccionar ante toda clase de experiencias. Son gente que sabe cómo encontrar satisfacción en su trabajo y que se enorgullece de sus realizaciones. Piensan constantemente en sus actividades. Tienen sentido del humor que utilizan para contagiarlo y crear un ambiente optimista. Son capaces de desplazar su atención de un asunto a otro sin mayor esfuerzo.


Mediante su trabajo se proponen lograr metas positivas. Prefieren la compañía de personas para llevar a cabo su trabajo. Están siempre alerta a las oportunidades. Deben saber renunciar a una idea que no produzca resultados.


Su capacidad para dirigir


Se pone de manifiesto en buena medida en la forma en que abordan la ejecución de las tareas. A menudo optan por realizar la tarea por métodos nuevos y mejores.


Procuran mirar las situaciones no sólo desde el punto de vista propio, sino también desde el de otras personas involucradas, con consideración por los demás y sus opiniones.


Proporcionan a su gente orientación y consejo.


Tienen ideas originales y capacidad para ponerlas en práctica. Tratan constantemente de fortalecer y corregir sus debilidades. Organizan bien su tiempo y buscan la eficiencia. Permiten que otros les ayuden a lograr sus objetivos. Usan su posición para ayudar a otros que confían en su capacidad. Delega autoridad en sus colaboradores y mantiene la responsabilidad.
Saben cómo motivar a sus empleados. Algunos los motivan simplemente con la fuerza del ejemplo. Fomentan el amor propio en sus trabajadores. Mantienen informado a su personal. Comprenden que muy pocos están dispuestos a dar lo mejor de sí mismos, si no conocen el propósito de sus esfuerzos. Se muestran abiertos al contacto personal con sus colaboradores.


Saben que el trabajo en equipo puede alcanzar un aumento de los resultados individuales.


Ser empresario es un estilo de vida, que exige saber desempeñarse con independencia y un concepto positivo de sí mismo.


Alberto Aguelo
http://www.empresadehoy.com

martes, 22 de noviembre de 2011

GEOLOCALIZACION: EL CLIENTE A LA VISTA

Las pymes colombianas encuentran oportunidades de crecimiento en el mapa. La localización inteligente, una tendencia global, y que es una herramienta muy útil para que las empresas tomen decisiones estratégicas de negocios e incrementen sus ventas.

Las bases de datos y el telemercadeo tradicional ya no son suficientes, y ubicar los potenciales clientes en mapas digitales es la solución.

Para establecerse y crecer, las pymes necesitan conocer a profundidad las regiones o sectores donde se encuentran sus clientes, e investigar detalladamente ubicaciones donde se puedan encontrar las oportunidades de expansión. Los mapas digitales, los sistemas GPS y en general la información geográfica están en auge y son ideales para ello.

El mapa de usuarios

Hoy, aplicaciones de mapas en la Web o conectadas a Internet permiten ver casi todos los rincones del planeta con trazados de rutas o fotografías satelitales, mientras que la explosión de teléfonos inteligentes, con acceso a Internet y chip GPS, ha impulsado numerosas aplicaciones que ubican a sus usuarios en el mapa y un nuevo concepto: Localización Inteligente.

Esta tendencia consiste en la capacidad de organizar y entender fenómenos de negocios por medio de la combinación de información geográfica y bases de datos empresariales (información geográfica, información de negocios y herramientas de visualización y análisis).

Al relacionar estos dos tipos de información, las empresas pueden descubrir información muy útil que de otra forma no podrían obtener, y de esta manera logran la habilidad de tomar mejores decisiones de negocios, optimizar importantes procesos, implementar proyectos creativos, optimizar las relaciones con los clientes y aumentar su alcance comercial y sus ventas.

Información oportuna

Este tipo de censos puede mostrar información altamente segmentada según las necesidades, de la pyme, el tipo de negocio, el estrato de los establecimientos a los que se quiere llegar y otras características muy específicas, por lo que les permite a los empresarios dar un gran salto cualitativo en su gestión comercial y logística, que da como resultado el incremento en las ventas, la reducción de costos y una mayor productividad.

Esta herramienta puede ser aprovechada por una extensa variedad de sectores económicos para optimizar sus resultados de negocios. Éstas son algunas de las decisiones que basados en geolocalización de clientes se pueden evaluar:

Ubicación. Mejor selección de sitios para apertura de locales, decisiones acertadas sobre cierre y remodelación de comercios, prevención de riesgos de seguridad, análisis de infraestructura y comercio alrededor de proyectos, etc.

Estrategias comerciales. Análisis de mercado y de perfil de clientes, identificación de causas de bajo desempeño, redistribución de fuerza de ventas, etc.

Distribuidores y rutas. Selección de tiendas y almacenes para distribución, planeación de rutas y medios de entrega, verificación de direcciones, etc.

Publicidad y servicio al cliente. Análisis demográfico de clientes, optimización de gestión publicitaria, redistribución de puntos de pago o servicio.

Este tipo de información, que hasta hace poco era utilizada únicamente por las grandes empresas, ahora puede ser adquirida por compañías medianas y pequeñas –e incluso microempresas–.

martes, 8 de noviembre de 2011

TLC CON EE.UU, PUERTA ABIERTA A NUEVAS OPORTUNIDADES PARA LAS PYME.

La reciente firma del TLC con EU permitirá acceder a un mercado de 310 millones de habitantes, lo que se convierte en un atractivo para que las Pequeñas y Medianas Empresas puedan incrementar sus exportaciones y encontrar mejores alternativas comerciales. La clave está en prepararse porque la competencia es grande.

Según un estudio elaborado por Araujo Ibarra & Asociados, existen 500 productos colombianos con potencial exportador al mercado de Estados Unidos, lo que demuestra la extraordinaria oportunidad que existe para que las Pyme se organicen y amplíen su capacidad productiva para aprovechar el Tratado de Libre Comercio (TLC) que se acaba de firmar con Estados Unidos y que entrará en vigencia hacia mediados del 2012.

Como lo dice el senador Juan Manuel Galán, en una publicación que aparece en la página del Senado. “El hecho de que el Tratado haya entrado finalmente en vigencia le da a la política exterior colombiana la posibilidad de desmarcarse de los intereses del gobierno de los EE.UU. Atrás queda la presión de perder las preferencias arancelarias o de que no se apruebe el acuerdo. El reto ahora es prepararse y acceder a las oportunidades”.

Beneficios de doble vía

Gracias al Tratado con E.U., Colombia obtiene acceso inmediato a prácticamente la totalidad de su oferta industrial, incluyendo al sector textil-confección que tendrá preferencias superiores a las del Atpdea, generando nuevas líneas de exportación.Así mismo, Colombia le otorgó a Estados Unidos acceso inmediato al 81,8% de los productos, de los cuales el 92,5% corresponde a materias primas y bienes de capital no producidos en el país.

Impulso a la competitividad

Para el presidente de Acopi, Mauricio Ramírez Malaver “el TLC con Estados Unidos representa un relacionamiento estratégico con el principal consumidor del mundo y potencia productora. Son las buenas relaciones con este país las que nos retan y obligan a ser competitivos como país, especialmente a los micro, pequeños y medianos productores”.

Mayor demanda en servicios

El sector de servicios jugará un papel importante con el TLC, ya que registra una dinámica superior a la del comercio de bienes, en parte por el impulso derivado del desarrollo de Internet, los avances en tecnología de comunicaciones y la caída en los costos del transporte internacional.

Bajo este contexto, los sectores de servicios se beneficiarán con acceso preferencial y sin barreras al mercado de Estados Unidos, lo que permitirá la generación de nuevas empresas y la creación de nuevos empleos que contribuirán a un aumento en la exportación de servicios.

Más competencia en el mercado local

Pero así como se abren puertas para fortalecer el comercio con Estados Unidos, también surgen grandes retos en el mercado local, que demandan estrategias urgentes por parte de los empresarios, en la medida que quieran conservar sus negocios actuales.

En esta dinámica comercial no sólo habrá empresarios que buscan oportunidades en el exterior, también habrá inversionistas y empresarios de Estados Unidos que vendrán a Colombia a ofrecer sus productos y servicios, a incrementar su oferta comercial y a participar en convocatorias públicas que representan negocios de gran magnitud.

Lea este artículo completo en la Revista Latinpyme No. 78 del mes de Noviembre, que ya se encuentra en circulación

La aprobación del TLC con los Estados Unidos, nos va abrir un mundo de posibilidades a los consumidores y a los productores colombianos.

Como consumidores la oferta de bienes de consumo se puede ampliar con productos de muy buena calidad y a bajos precios, beneficiando la canasta familiar lo mismo la oferta textil.

Por otra parte el industrial colombiano debe mejorar su tecnología, la calidad de los productos y de sus materias primas, buscando alianza entre micro empresarios, para enfrentar el mercado más grande que podamos tener, en verdad los Estados Unidos es un gran ponqué que las alianzas estratégicas de los productores colombianos se pueden comer, para un mayor progreso del país y sus habitantes, en estas condiciones podemos ver con optimismo un mejor futuro para la industria colombiana.

Yo espero que las empresas Medianas Nacionales se unan con los micro empresarios en una gran campaña de asalto a la economía de del mundo(TLC con Estados Unidos, TLC con Méjico, TLC con el cono sur), sin embargo para ello se requeriría una política de desarrollo empresarial acorde con este momento histórico, por el gobierno de Colombia, para dar un impulso real a las condiciones tecnológicas, crediticias, alianzas y de mercadeo internacional, de nuestros industriales .